成田空港からフランクフルトへと向かうJALの長距離国際線に、久しぶりに搭乗しました。今回は機材変更という予期せぬスタートになりましたが、結果としてJALの「完璧な機内食」と「温もりあふれるサービス」の真髄に触れる、最高のフライトとなりました。
急な機材変更から始まった旅立ち
出発前、もともと予定されていたのは「JAL SKY SUITE」でした。しかし、台風の影響で急遽機材変更となり、斜め配置（ヘリンボーン）が特徴の「JAL SKY SUITE Ⅲ」座席に変わりました。
実は事前評判で「狭い」「好みが分かれる」といった声を目にしていたこともあり、正直なところ最初は少し不安を抱えながらの搭乗となりました。しかし、この心配は良い意味で大きく裏切られることになります。
評判を覆す？「SKY SUITE Ⅲ」の意外な快適性と開放感
機内に足を踏み入れ、指定された座席に座ってみて最初に感じたのは、「思った以上に広い！」という驚きでした。SKY SUITEⅢの場合、窓側は個人の単独席となるので、個室感がたまりません。
自然と目が惹きつけられる眺望： 斜めに配置されたシートのおかげで、座っているだけで自然と外の景色が目線に入ってきます。窓の外を眺めながら過ごす時間は非常に心地よく、絶妙なプライベート感がありました。
大きなモニターとエンタメ： 大画面モニターで映画やエンタメを心ゆくまで満喫。長時間のフライトでも退屈することはありません。
エアウィーヴで熟睡： リクライニングを倒してフルフラットにすると床に近い低い位置になるため、ここは少し気になりましたが、マットレスにはあの「エアウィーヴ」が敷けるので、寝心地は抜群。しっかりと体を休めることができました。
下評判にとらわれず、実際に体験してみることの大切さを実感した快適なハード面でした。
洗練と繊細さの極み！感動の機内食と至福のワインタイム
楽しみにしていた機内食ですが、今回のフライトではその美味しさとクオリティに終始感動しっぱなしでした。
1回目の食事：洗練された和食膳
メインの和食は一品一品が実に洗練されており、非常にハイレベル。「美味しい」の一言に尽きます。食後にはチーズとナッツをいただきながら、ゆっくりとワインを楽しむ至福のひとときを味わいました。
途中の軽食：ラーメンとカツサンド
「お腹が空いてきませんか？」とクルーの方にお声がけをいただき、アラカルトで注文したラーメンとカツサンド。どちらも満足度が非常に高く、長距離路線ならではのアラカルトの楽しさを満喫しました。
2回目の食事：繊細な味わいのポトフ（洋食）
2回目の食事には洋食をチョイス。メインのポトフはとても繊細で深い味わいがあり、一口食べて思わず声が出そうになるほどの感動ものでした。
前回のANA国内線ファーストクラス機内食で感じた「献立のアンバランスさ」とは対照的に、最初から最後までの流れと一体感が素晴らしく、JALの食に対する拘りを強く実感しました。
「チームJAL」のチームワークを感じる、心温まるおもてなし
今回のフライトで何より心に残ったのは、JALの客室乗務員の方々の「心温まる接客」でした。
今回の旅行の目的をCAさんにお伝えしたところ、それがチーム全体にしっかりと伝達されており、別のCAさんからも「〜なんですね！」とお声をかけていただき、会話がとても弾みました。
さらに、「お飲み物はいくらでもお作りしますからね！」という心強い言葉や、お料理の美味しさを親身になって伝えてくださる姿勢など、一人ひとりの客室乗務員さんから溢れ出る温かさに心が解きほぐされていきました。
前回のANAのフライトでどこか事務的で寂しい思いをしたからこそ、この細やかな気配りと「チームとして連携してお客様を迎える姿勢」が、より一層胸に染み渡りました。
まとめ：やっぱり空の旅の主役は「人」であると実感
急な機材変更で出会った787の「SKY SUITE Ⅲ」は、想像以上に快適でプライベート感あふれる素晴らしいシートでした。そして、洗練されたお食事と、気配りに満ちた温かいおもてなし。
最高峰のハード（設備）はもちろん魅力的ですが、空の旅の印象を決定づけるのは、やはりそこで交わされる「サービスや会話の温もり（ソフト面）」なのだと、改めて実感したフライトとなりました。
心から満たされる長距離旅を楽しみたい方に、JALのビジネスクラスをおすすめしたいです。